Fortrolighedspolitik
Vi, Voet Support, er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi sikrer, at dine data behandles og anvendes sikkert og i fuld overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse. Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse, er du velkommen til at kontakte os på support@voet-support.com.
Artikel 1 - Virksomhedens identitet
Foot Support har sit registrerede kontor i :
Information om butikken
Beliggenhed:
50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, 999077, Hong Kong
E-mail: support@voet-support.com
Telefon: +31 6 22238797
Virksomhedens navn: Deutscher Fashion LTD
Virksomhedsnummer: 3271989
Åbningstider :
Mandag til fredag: 12:00 - 18:00
Lørdag og søndag: 13:00 - 17:00
Anslået svartid (30 minutter - 24 timer)
Artikel 2 - Brug af data
Nedenfor finder du en oversigt over de data, vi behandler, årsagerne til denne behandling, det juridiske grundlag og dataopbevaringsperioden. Vi behandler dit navn, din e-mailadresse, dine adressedata og dine bankoplysninger, som er nødvendige for en optimal levering af vores kontraktlige tjenester. Uden disse data kan vi ikke udføre kontrakten korrekt, f.eks. afsendelse af bogen.
Vi opbevarer disse data i 7 år (den lovmæssige opbevaringsperiode, der er fastsat af skattemyndighederne). I tilfælde af en klage over vores tjenester behandler vi dit navn, din e-mailadresse og indholdet af klagen for at finde den bedst mulige løsning. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil klagen er løst. For at optimere vores hjemmeside bruger vi analysetjenester. Vi har en legitim interesse i at analysere din browsingadfærd på vores hjemmeside og relaterede data og, hvor det er relevant, i at forbedre den (se artikel 6).
Vi sporer din brug af vores hjemmeside med Google Analytics og er bundet af Googles opbevaringsperioder. Når du udfylder kontaktformularen på vores hjemmeside, behandler vi med dit udtrykkelige samtykke dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og andre data, som du indtaster i formularen. Vi opbevarer data fra udfyldte kontaktformularer, indtil anmodningen er behandlet og løst.
Artikel 3 - Indsamling af data
Ovenstående data indsamles fra dig som kunde eller besøgende på hjemmesiden, da de gives til dig, når du bestiller bogen.
Artikel 4 - Forbrugerrettigheder
Den generelle forordning om databeskyttelse giver dig visse rettigheder i forhold til de personoplysninger, du har givet os tilladelse til at behandle.
Konsultation - Du kan til enhver tid bede om at konsultere dine data. For at bekræfte din identitet kan vi bede dig om at bekræfte din identitet ved hjælp af CopyID-applikationen.
Ændring - Baseret på din anmodning kan du anmode om, at dine data ændres, rettes, suppleres, blokeres eller slettes.
Indsigelse - Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data baseret på foot-support.com's legitime interesse.
Dataoverførsel - Hvis du ønsker at overføre dine data til en anden udbyder, vil foot-support.com give dig dine data i et struktureret og almindeligt anvendt format, der er tilgængeligt med almindelige digitale systemer.
Automatiseret behandling - Du kan til enhver tid give os feedback på en automatiseret beslutning truffet af foot-support.com og få denne beslutning gennemgået af en tredjepart.
Tilbagekaldelse - Hvis vi har behandlet data baseret på dit udtrykkelige samtykke, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke. Dette kan have indflydelse på de tjenester, vi kan levere til dig.
For at udøve dine rettigheder skal du sende en anmodning til support@voet-support.com. Vi vil overveje din anmodning så hurtigt som muligt. Hvis vi ikke kan efterkomme din anmodning, vil vi informere dig om årsagerne til vores afslag.
Artikel 5 - Overførsel af data
foot-support.com videregiver ikke dine data til tredjeparter, medmindre dette er nødvendigt for den optimale drift af virksomheden eller er påkrævet ved lov. Vi videresælger ikke dine data.
Artikel 6 - Cookies
Cookies er små informationsfiler, der sendes til din browser, når du besøger webstedet, og som gemmes på din harddisk i hukommelsen på den enhed, du bruger til at besøge vores websted. Disse cookies kan ikke skade din enhed. foot-support.com bruger funktionelle og analytiske cookies.
Funktionelle cookies sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt i alle browsere og på alle enheder. Disse cookies registrerer ikke personlige data.
Analytiske cookies bruges til Google Analytics.
Vi bruger denne tjeneste til at finde ud af, hvordan de besøgende bruger vores hjemmeside, og hvilke sider der er mest populære. IP-adresserne på de besøgende på webstedet bruges til dette formål. Du kan læse privatlivspolitikken for Google og Google Analytics ved at klikke på dette link.
Analytics-cookies bruges til metapixels og API'en.
Vi bruger denne tjeneste til at finde ud af, hvordan de besøgende bruger vores hjemmeside, og hvilke sider der er de mest populære. IP-adresser på besøgende på webstedet bruges til dette formål. Du kan se privatlivspolitikken for Meta (Facebook) ved at klikke på dette link.
Artikel 7 - Afsluttende bestemmelser
Vi tilbyder en sms-tjeneste til at underrette vores kunder om.
Vi tilbyder en sms-tjeneste til at underrette vores kunder om opdateringer i realtid om deres ordrer, herunder forsendelses- og leveringsoplysninger. For at bruge denne tjeneste skal du angive dit telefonnummer under bestillingsprocessen. Bemærk, at der kan gælde standardtakster for beskeder afhængigt af din mobiloperatør. Dit telefonnummer vil kun blive brugt til at underrette dig om din ordre og vil ikke blive videregivet til tredjeparter. Hvis du ikke længere ønsker at modtage disse opdateringer, skal du svare »UNSUBSCRIBE« på hver af vores SMS-beskeder eller kontakte vores kundeservice. Vi tager dit privatliv alvorligt og er forpligtet til at beskytte dine personlige data.
Artikel 8 - Afsluttende bestemmelser
Voet Support forbeholder sig ret til at ændre denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål til denne politik, eller hvordan vi bruger dine data, bedes du sende en e-mail til support@voet-support.com. Hvis du har klager over den måde, vi behandler dine data på, kan du også give os besked.